网民留言截图

“一入住，我们就反映这个问题。打12345热线，去街道办，2年该找的地儿都找了。”刘洁无奈地说，“街道办每次都召集大家一起开会，2023年那会儿说2024年动工，现在都2025年了。”

刘洁家住河北省邢台市襄都区水岸学府小区6号楼，该小区于2023年4月底交付。两年过去，单元楼至今未设置正常入户门，6号楼居民仍只能通过“地下通道”进出。

无奈之下，有居民在人民网“领导留言板”上留言求助，其中提到，多次反映一直没有进展。5月20日，人民网记者前往河北邢台进行实地调查。

两年“迷宫式”归家路

5月20日，河北省邢台市襄都区水岸学府6号楼消防通道入口。人民网 商帆摄

刘洁所住6号楼是邢台襄都区水岸学府一期工程，为原邢台丝织厂家属院回迁楼。层高28层，每层6户。因为6号楼单元门朝向紧邻二期工程的基坑工程。二期工程基坑目前处于停滞状态，导致6号楼单元门无法开通，大家进出只能走背面的消防通道。

6号楼俯拍单元门口现状。受访者供图

“目前居住在6号楼的大约100多户。居民大都是丝织厂老员工，平均年龄大概在65岁以上。”居民王香说。

“单元楼没大门，消防通道又窄。老人病了，120来了，担架都抬不出去，有人为这个跟物业都吵过架。”有居民说。

经查，目前居民从消防通道进去，下半层楼梯，拐弯再下半层楼梯，穿过消防门到达负一层，再转4个弯才能到达电梯间。地下通道内灯光昏暗，楼道较窄，从入口到电梯间需步行近1分钟。

“每天回家像走迷宫，老人小孩提心吊胆，这日子啥时候是个头？”一提到回家，刘洁就非常头疼。

“现在没办法，只能凑合走。一旦发生安全事故，逃生都很难。”居民李建国话里话外，满是无奈。

单元门为何“消失”？

“6号楼的位置是一期工程。一期工程就到那块儿，二期属于红线。”售楼部工作人员解释道。

相关部门回复截图

对此，邢台市人民政府办公室回应称，该项目属于棚户区改造遗留项目。6号楼北侧一层通道（单元门位置）是和二期工程的衔接部分，因原项目单位在进行规划设计时，未统筹考虑一二期的衔接处（6号楼单元门厅）通道，导致无法正常通行，属于历史遗留问题。

经核实，6号楼单元门在最初设计中确实存在，但现已被水泥封堵。业主刘洁反映：“自建房起，单元门前就是一个两三米深的基坑。即便打开被封的门，外面也无路可走。”

2年来，6号楼单元大门的打通路到底“堵”在哪？

针对以上情况，一位从事地产项目规划设计多年不愿具名的人表示，目前，单元门要想打通，首先要将单元门前开出一条通道，确保人们通行。这就意味着，要将当前单元门前的空地进行土方填埋并夯实，再设计护坡防护工程方案、设置防护围栏。既要投入钱、物力、人力，而且施工势必会对居民有一定影响，需要多方考虑。

邢台市人民政府办公室回应称，项目单位承诺在二期建设手续完成后立即启动单元门施工，保障业主正常通行。但受二期15号楼影响北侧医院采光问题迟迟未能解决，导致手续办理进展缓慢。

据了解，涉及的北侧医院为邢台某家专科医院。售楼部工作人员透露：“二期地块今年才完成签约，目前尚未动工。由于该医院属于特殊医疗机构，对施工噪音有严格限制。相关协商正在进行中，达成一致后将立即推进建设。”

6号楼单元大门何时才能打通？

相关部门最新回复截图

5月30日，邢台市人民政府办公室最新回应：项目单位已针对单元门问题正在做单独申报规划审批，并正在积极跑办二期工程建设手续，襄都区政府已多次约谈项目单位，并责成其加快推进二期工程，尽快对6号楼单元门进行恢复。项目单位承诺待二期建设手续完成后，将第一时间对单元门位置进行施工，确保业主能够正常通行。人民网将继续关注事件进展。（文中刘洁、王香、李建国为化名）

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